Privacy

Informativa dell'11 ottobre 2026 (aggiornata il 23 ottobre 2026: il servizio, prima chiamato PetDiet, si chiama myPetDietPro) sul sito mypetdietpro.nexoratlab.com e sull'acquisto delle licenze

Titolare

GS Holding AI Group S.r.l. (Nexorat Lab), Piazza del Duomo 30, 38122 Trento, partita IVA 02814060220, PEC legal@pec.goldensuites.it, email info@nexoratlab.com.

Quali dati e perché

• Acquisto della licenza: nome, email, telefono, indirizzo di fatturazione, codice fiscale o partita IVA, codice SDI o PEC, nome dello studio, dati del pagamento. Servono per eseguire il contratto ed emettere la fattura (base giuridica: contratto e obblighi di legge). I dati della carta o del conto li tratta Stripe: noi non li vediamo.
• Accesso al gestionale: email dello studio e password, conservata solo come impronta cifrata. Servono per far entrare lo studio nel suo archivio (base giuridica: contratto).
• Dati tecnici: indirizzo IP e dati di navigazione nei registri tecnici del server, per la sicurezza (per esempio per bloccare i tentativi di accesso ripetuti) e per il funzionamento del servizio (base giuridica: legittimo interesse).

I dati dei proprietari e degli animali che gli studi inseriscono nel gestionale sono trattati per conto degli studi, che ne sono titolari: vedi il punto 7 delle condizioni di licenza.

A chi arrivano

Stripe Payments Europe, Ltd. per i pagamenti; Cloudflare, Inc. per l'infrastruttura del sito e del gestionale, con gli archivi nell'Unione europea; il nostro commercialista per la contabilità. Non vendiamo e non cediamo i dati a nessuno.

Per quanto tempo

I dati di fatturazione per 10 anni, come chiede la legge. I dati di accesso finché la licenza è attiva e per i 12 mesi successivi alla scadenza. I registri tecnici per il tempo strettamente necessario.

Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica di terzi e non salva nulla nel browser. Il gestionale usa due cookie tecnici, che si creano solo con l'accesso: uno tiene aperta la sessione, l'altro («mpdp_entra», per un anno) ricorda che da quel browser si entra nel gestionale, così l'indirizzo principale porta subito all'accesso. Nessuno dei due dice chi sei. La pagina di pagamento è di Stripe, che usa i cookie necessari al pagamento e alla prevenzione delle frodi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la correzione, la cancellazione quando non ci sono obblighi di conservazione, la limitazione, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a info@nexoratlab.com. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).